// IA SANTÉ · EXIGENCES HDS

IA santé et HDS : on construit vos produits jusqu'en production

The Vibe Company construit des produits et agents IA pour la santé : app, CRM, moteurs cliniques, API partenaires, dans l’environnement HDS et le cadre RGPD de nos clients. On n’est pas un hébergeur certifié HDS. On livre vite et proprement là où vos données de santé doivent rester.

Les faits
  • Cas public Monka : app aidants, Lifeline et moteur clinique, en production en 2 mois, dans l’environnement HDS déjà en place chez le client.
  • Des cycles courts : chez Monka, une nouvelle version de l’app tous les deux jours environ.
  • Agence IA à Paris, YC W24 (Quivr est devenu The Vibe Company).
  • On travaille selon les exigences RGPD et HDS, sans revendiquer de certification qu’on n’a pas.
Prendre 30 minutesRéponse sous 24 h
Soutenus parY Combinator W24France 2030
Cas client santéMonkaLire le cas Monka

Pour qui cette page

Pour les équipes qui ont, ou vont avoir, un hébergeur HDS et un besoin produit IA concret.

Qui
  • 01Startups santé
  • 02Éditeurs e-santé
  • 03Assureurs et mutuelles
  • 04Structures de coordination des soins
  • 05Scale-ups qui grandissent sur des données de santé
Les signaux
  • Un bilan ou un questionnaire clinique à transformer en parcours
  • Un CRM pour des soignants ou des infirmières de coordination
  • Des API à ouvrir à des partenaires, assureurs ou mutuelles
  • Un LLM à brancher sur des données de santé
  • La peur de « sortir » du périmètre HDS en allant vite

Ce qu’on livre dans un projet IA santé

Cinq briques, du produit que vos utilisateurs ouvrent chaque jour au cadre qui le fait tenir en production.

01Produit

Produits métier

Apps pour patients, aidants ou soignants, CRM de coordination, plans d’action générés à partir d’un bilan.

02Clinique

Moteurs et référentiels versionnés

Un référentiel clinique qu’on fait évoluer sans casser l’app : 12 versions chez Monka à ce jour.

03API

Intégrations

API partenaires, webhooks signés et branchements sur les outils internes déjà en place.

04Agents

Agents sous contrôle

Brouillons, suggestions et tâches répétitives. Ce qui part vers un patient ou un partenaire passe par un humain.

05Prod

Cadre de production

Droits d’accès, observabilité, logs et tests dans votre environnement, puis documentation et passation.

HDS : qui est certifié, et où on intervient

Le sujet est souvent mal posé. Voici la répartition, telle qu’on la pratique.

Votre périmètre
01

Hébergeur HDS

Cloud ou infogéreur certifié sur les activités du référentiel qu’il réalise.

02

The Vibe Company

Prestataire de développement : on construit à l’intérieur, sans en faire sortir les données.

01

La certification vise l’hébergeur

La certification HDS porte sur l’hébergeur et les activités du référentiel de l’Agence du Numérique en Santé qu’il réalise. Elle ne couvre pas automatiquement l’éditeur, ni l’agence qui développe.

02

On construit dans votre environnement

Votre hébergeur HDS est souvent déjà choisi. On développe à l’intérieur, avec les accès que vous ouvrez, et le code, les logs et les environnements de test y restent.

03

Les points de vigilance IA, traités en conception

Appels au modèle, logs, environnements de test, transferts hors EEE : c’est là qu’un projet IA sort du périmètre sans le savoir. On les règle avant d’écrire la première ligne.

Détail : ce que l’HDS impose vraiment
04

L’HDS ne remplace pas le RGPD

L’HDS couvre l’hébergement. Le RGPD couvre tout le traitement : finalité, minimisation, durée de conservation, droits des personnes.

Ce qu’on a livré chez Monka

Monka accompagne les personnes qui prennent soin d’un proche, avec des infirmières de coordination et des assureurs partenaires. On a repris leur API et leur CRM existants, et on a construit dans leur environnement HDS.

Monka

Santé · Accompagnement des aidants
Pour aller en prod
2 mois
Questions dans le bilan aidant
165
Versions de l’app livrées en six mois
90
Versions du référentiel clinique
12
« Travailler avec The Vibe Company est très différent d'une relation classique avec une agence. Ils ne se contentent pas d'exécuter un brief : ils challengent, structurent, prototypent et construisent avec nous. Ils apportent à la fois une vraie vision produit, une forte expertise IA et un pragmatisme rare pour transformer des sujets complexes en solutions concrètes, utiles et rapidement déployées chez Monka. »
— Étienne, CEO et cofondateur de Monka
  • Une app pour les aidants : un bilan de 165 questions qui débouche sur un plan d’action, le cercle des proches, un chat avec l’infirmière et la prise de rendez-vous.
  • Lifeline, le CRM des infirmières de coordination.
  • Un moteur clinique versionné : 12 versions du référentiel, sans casser l’app.
  • Une API partenaire avec webhooks signés, pour que les assureurs suivent leurs bénéficiaires.
  • En production en deux mois, puis 90 versions de l’app en six mois : une tous les deux jours environ.
  • Des données de santé chiffrées et conformes au RGPD, dans l’environnement HDS déjà en place chez Monka. On n’en est pas sortis.
Cas Monka
LocService

Aussi, hors santé, pour la cadence de shipping : chez LocService, nos brouillons IA sont utilisés sur 87 % des tickets support.

Cas LocService

Comment on démarre un projet IA santé

Quatre étapes, et la question des données posée dès la première.

Quatre étapes
  1. 01Appel

    Un appel de 30 minutes

    Vos données, votre hébergeur, qui administre quoi, et l’objectif produit.

  2. 02Cadrage

    Cadrer les flux et le périmètre

    On cartographie les flux de données et le périmètre HDS et RGPD, puis on vous remet une proposition à périmètre fixe.

  3. 03Cycles courts

    Livrer par cycles courts, chez vous

    Des versions testables tôt et souvent, construites dans votre environnement.

  4. 04Production

    Mettre en prod, mesurer, passer la main

    Mise en production, mesure de ce qui compte, puis runbooks et formation de vos équipes.

Prendre 30 minutesRéponse sous 24 h

Questions fréquentes

The Vibe Company est-elle certifiée HDS ?

Non. On n’est pas un hébergeur de données de santé. On développe selon les exigences RGPD et HDS, en général dans l’environnement HDS déjà en place chez le client, comme dans le cas présenté sur cette page.

Faut-il être certifié HDS pour lancer un produit IA santé ?

Souvent, c’est l’hébergeur (et parfois l’éditeur, selon qui a les accès) qui est dans le périmètre. On clarifie la répartition des activités dès le cadrage. Le détail est dans notre article sur l’HDS.

Combien de temps jusqu’en production ?

Ça dépend du socle. Exemple réel : chez un client santé dont l’environnement HDS était déjà en place, l’app, le CRM et le moteur clinique sont partis en production en deux mois. On ne donne pas de délai générique.

Vous appelez des LLM sur des dossiers patients ?

On conçoit pour que les données de santé ne sortent pas du cadre décidé : modèle dans le périmètre, pseudonymisation avant l’appel, ou pas d’appel externe du tout. Pas de promesse magique.

Combien coûte un projet ?

On fixe le périmètre après l’appel et le cadrage, dans une proposition écrite. Il n’y a pas de grille publique.

Pour aller plus loin

// IA SANTÉ

Un projet IA santéà cadrer ?

Prendre 30 minutes
RÉPONSE SOUS 24 Hfounders@thevibecompany.co